Política de Protección de Datos Personales | FullTravelsAqp

Política de Protección de Datos Personales

En FullTravelsAqp, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y proveedores. De acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, garantizamos que los datos proporcionados por usted serán tratados con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

1. Información que recopilamos

Para brindarle nuestros servicios, podemos solicitar y recopilar los siguientes datos personales:

Información de identificación personal (nombre, apellidos, DNI, pasaporte, etc.).
Información de contacto (correo electrónico, teléfono, domicilio).
Información de pago (datos bancarios, tarjetas de crédito/débito).
Preferencias de viaje (destinos, servicios contratados, preferencias de alojamiento).
Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en el sitio web).

2. Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

Procesar y gestionar reservas de viajes y servicios turísticos.
Brindar asistencia al cliente.
Enviar información promocional y ofertas.
Realizar encuestas de satisfacción.
Cumplir con obligaciones legales.

3. Almacenamiento y seguridad de la información

La información recopilada será almacenada en servidores seguros, bajo estrictas medidas de protección:

Cifrado de datos en las transacciones.
Acceso restringido solo a personal autorizado.
Firewalls y medidas de seguridad avanzadas.

4. Derechos del titular de los datos personales

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

📩 Correo electrónico: Fulltravelsaqp@gmail.com

5. Transferencia de datos a terceros

En algunos casos, compartimos información con:

Proveedores de servicios turísticos (hoteles, aerolíneas, transporte).
Plataformas de pago (bancos, procesadores de pagos).
Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas. No nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisar sus términos antes de proporcionar cualquier dato personal.

8. Modificaciones a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

Última actualización: 01/01/2025

9. Contacto

Si tiene consultas sobre esta política, puede contactarnos a través de:

📍 Dirección: Urb. 12 de Octubre B20 Cerro Colorado Arequipa

📞 Teléfono: 934 603 408